Miki Peric

@ Expert Lead Partnership, Eneco

Miki Peric is sinds eind 2015 verantwoordelijk voor het partnershipmanagement binnen het creditmanagement bij Eneco. Samen met zijn team van 4 partnermanagers beheert hij de relatie, contracten en SLA’s met zowel incassobureaus, deurwaarders, gemeentes en kredietbanken, alsook de diverse samenwerkingsverbanden op het gebied van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Hij heeft samen met andere collega’s aan de basis gestaan van het vernieuwde creditmanagementbeleid bij Eneco, dat gebaseerd is op vier pijlers:

  • Klanttevredenheid
  • Klantbehoud
  • Financieel resultaat
  • Een bijdrage leveren aan het oplossen van de schuldenproblematiek

Zijn uitgebreide kennis van en ervaring met creditmanagement en relatiebeheer zal hij tijdens het congres graag met u delen.